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周先生提问:去年10月份在北京蓝景丽家买了步阳防盗门,11月份上门安装。当时店家神吹锁具为独家开发,质量多么多么的好。但是只用了不到一年,开锁时每次都卡,很难打开。现在还在保修求,强烈要求换锁。本周四已经电话联系要去上门修理或者更换,当时答应最晚本周日之前上门,昨天又电话催促了一次,答应给回电话约时间,到目前为止杳无音信。恳请帮忙督促。谢谢!
提问时间:2016-10-30 08:29:30
蓝景丽家客服回答:

尊敬的顾客您好:您所提的问题我们已经转交相关部门进行处理,我们会尽快为您解决,感谢您对蓝景丽家的支持和信赖!

回答时间:2016-10-31 13:55:07